Η πολιτική αυτή εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε όταν επισκέπτεστε αυτή την ιστοσελίδα ή επικοινωνείτε μαζί μας, για ποιο λόγο, για πόσο καιρό τα κρατάμε και ποια δικαιώματα έχετε. Ισχύει ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και ο ν. 4624/2019.
Με λίγα λόγια: ζητάμε μόνο όσα χρειάζονται για να σας απαντήσουμε, δεν τα πουλάμε, δεν τα χρησιμοποιούμε για διαφήμιση και η ιστοσελίδα δεν χρησιμοποιεί cookies.
Ποιος είναι υπεύθυνος
Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι ο Artur Galstyan (Pelatic).
- Email: arthur.gal532@gmail.com
- Τηλέφωνο: +30 694 519 0344
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τα δεδομένα σας, γράψτε μας στο παραπάνω email.
Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Όταν συμπληρώνετε τη φόρμα επικοινωνίας: όνομα, επιχείρηση ή επάγγελμα, τηλέφωνο, email, την υπηρεσία που σας ενδιαφέρει και, αν το γράψετε, το μήνυμά σας.
Όταν μας καλείτε, μας στέλνετε email ή μήνυμα στο WhatsApp: τον αριθμό ή τη διεύθυνση από την οποία επικοινωνείτε και ό,τι μας γράψετε ή μας πείτε.
Όταν απλώς επισκέπτεστε την ιστοσελίδα: ο διακομιστής που τη φιλοξενεί καταγράφει αυτόματα τεχνικά στοιχεία κάθε επίσκεψης (διεύθυνση IP, τύπο browser και συσκευής, σελίδα και ώρα). Δεν τα χρησιμοποιούμε για να σας αναγνωρίσουμε.
Μην μας στέλνετε ευαίσθητα δεδομένα (π.χ. υγείας) ή κωδικούς πρόσβασης μέσα από τη φόρμα.
Γιατί τα χρησιμοποιούμε
| Σκοπός | Νομική βάση |
|---|---|
| Να απαντήσουμε στο αίτημά σας και να σας στείλουμε προσφορά | Βήματα πριν από σύμβαση, μετά από δικό σας αίτημα (άρθρο 6 παρ. 1 β GDPR) |
| Να εκτελέσουμε τη συνεργασία, αν συμφωνήσουμε | Εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 β GDPR) |
| Να τηρήσουμε φορολογικές και λογιστικές υποχρεώσεις | Νομική υποχρέωση (άρθρο 6 παρ. 1 γ GDPR) |
| Να προστατεύσουμε την ιστοσελίδα από επιθέσεις και spam | Έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1 στ GDPR) |
Δεν στέλνουμε newsletter ή διαφημιστικά μηνύματα, δεν πουλάμε και δεν νοικιάζουμε δεδομένα, και δεν παίρνουμε αυτοματοποιημένες αποφάσεις για εσάς.
Για πόσο τα κρατάμε
- Αιτήματα και μηνύματα χωρίς συνεργασία: 12 μήνες από την τελευταία μας επικοινωνία. Μετά διαγράφονται.
- Αν συνεργαστούμε: για όσο διαρκεί η συνεργασία και, για τα στοιχεία που χρειάζονται στα παραστατικά, για όσο ορίζει η φορολογική νομοθεσία.
- Τεχνικά στοιχεία επισκέψεων: για λίγες ημέρες, όσο τα κρατά ο πάροχος φιλοξενίας για λόγους ασφαλείας.
Μπορείτε να ζητήσετε διαγραφή νωρίτερα, όποτε θέλετε.
Ποιος άλλος τα βλέπει
Τα δεδομένα σας τα βλέπουμε μόνο εμείς. Για να λειτουργήσει η ιστοσελίδα και η επικοινωνία, χρησιμοποιούμε τους παρακάτω παρόχους, που επεξεργάζονται δεδομένα μόνο για λογαριασμό μας:
- Cloudflare (φιλοξενία, ασφάλεια και στατιστικά επισκέψεων της ιστοσελίδας, προώθηση των email του pelatic.gr): τεχνικά στοιχεία επισκέψεων και τα email που μας στέλνετε.
- Web3Forms (αποστολή της φόρμας): μεταφέρει το μήνυμα της φόρμας στο email μας.
- Google (Gmail): εκεί φτάνουν και φυλάσσονται τα μηνύματα.
Αν μας γράψετε στο WhatsApp, η συνομιλία περνά από την WhatsApp (Meta) και διέπεται και από τη δική της πολιτική απορρήτου. Το WhatsApp το χρησιμοποιείτε μόνο αν το επιλέξετε.
Ορισμένοι από αυτούς τους παρόχους μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα και εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Σε αυτή την περίπτωση η μεταφορά γίνεται με τις εγγυήσεις του GDPR (απόφαση επάρκειας ή τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες).
Δίνουμε δεδομένα σε δημόσιες αρχές μόνο όταν το επιβάλλει ο νόμος.
Cookies και στατιστικά
Η ιστοσελίδα δεν χρησιμοποιεί cookies και δεν σας παρακολουθεί από ιστοσελίδα σε ιστοσελίδα. Γι’ αυτό δεν θα δείτε μήνυμα αποδοχής cookies.
Για να ξέρουμε πόσοι επισκέπτονται την ιστοσελίδα και ποιες σελίδες διαβάζονται, χρησιμοποιούμε το Cloudflare Web Analytics. Μετρά επισκέψεις συνολικά, χωρίς cookies και χωρίς να σας αναγνωρίζει ή να σας ακολουθεί σε άλλες ιστοσελίδες.
Οι γραμματοσειρές φορτώνουν από τον δικό μας διακομιστή. Ορισμένες εικόνες της αρχικής σελίδας φορτώνουν από εξωτερικό διακομιστή εικόνων, ο οποίος, όπως κάθε διακομιστής, λαμβάνει τεχνικά στοιχεία της σύνδεσης (π.χ. διεύθυνση IP). Δεν χρησιμοποιούμε εργαλεία διαφήμισης ή κοινωνικών δικτύων.
Τα δικαιώματά σας
Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε:
- πρόσβαση στα δεδομένα που έχουμε για εσάς,
- διόρθωση όσων είναι λάθος,
- διαγραφή τους,
- περιορισμό της χρήσης τους,
- φορητότητα, δηλαδή να τα πάρετε σε κοινή ψηφιακή μορφή,
- εναντίωση στη χρήση τους που βασίζεται σε έννομο συμφέρον.
Για οποιοδήποτε από αυτά, στείλτε μας email. Απαντάμε το αργότερο μέσα σε έναν μήνα, χωρίς χρέωση.
Αν πιστεύετε ότι δεν σεβαστήκαμε τα δεδομένα σας, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr). Θα το εκτιμούσαμε όμως να μας γράψετε πρώτα, για να το λύσουμε.
Ασφάλεια
Η ιστοσελίδα λειτουργεί μόνο με κρυπτογραφημένη σύνδεση (HTTPS). Πρόσβαση στα μηνύματα έχουμε μόνο εμείς. Η ιστοσελίδα δεν έχει λογαριασμούς χρηστών ούτε βάση δεδομένων.
Ανήλικοι
Οι υπηρεσίες μας απευθύνονται σε επαγγελματίες και επιχειρήσεις. Αν είστε κάτω των 15 ετών, μη μας στέλνετε προσωπικά στοιχεία χωρίς τη συγκατάθεση γονέα ή κηδεμόνα.
Αλλαγές
Αν αλλάξει κάτι στον τρόπο που χειριζόμαστε τα δεδομένα (π.χ. νέος πάροχος), θα ενημερώσουμε αυτή τη σελίδα και την ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» στην αρχή της.